ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ waw11 Casino

1.การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ waw11 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ waw11.app บริการเกมออนไลน์ บริการพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ waw11 ให้บริการอยู่ในปัจจุบันหรือในอนาคต

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านลงทะเบียนเปิดบัญชีหรือเริ่มใช้งานบริการ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน waw11 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้นโดยอัตโนมัติ

2.คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ท่านรับรองและรับประกันว่า:

• ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ณ วันที่ลงทะเบียน
• ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันทางกฎหมาย
• ท่านไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์
• ท่านไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่นที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• ข้อมูลที่ท่านให้ในการลงทะเบียนเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ท่านไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย waw11 ก่อนหน้านี้

3.การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ waw11 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยทันที พร้อมอาจริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

• ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ waw11 Login ของท่านเอง
• ท่านต้องแจ้ง waw11 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• waw11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• waw11 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องตัวตน

4.การฝากและถอนเงิน

waw11 รองรับช่องทางการฝากถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿50 ต่อครั้ง และการถอนเงินขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ waw11 เท่านั้น
• waw11 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• การใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตัวเองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยเด็ดขาด
• waw11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม waw11 เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย

5.โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ waw11 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสใดๆ ต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover/Wagering Requirement) ก่อนจึงจะถอนได้ โดยเงื่อนไขจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• waw11 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• การเดิมพันโดยมีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Bonus Abuse) เพื่อผ่านเงื่อนไขเทิร์นถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะไม่สามารถถอนออกได้และจะถูกตัดออกจากบัญชีหากมีการร้องขอถอนเงินก่อนครบเงื่อนไข

6.กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องใช้บริการ waw11 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น โดยมีพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติใดๆ (บอท, สคริปต์, AI) เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกง หรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การเล่นในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินเดิมพันจากบุคคลที่สาม
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว คุกคาม หรือหยาบคายต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกรายอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ waw11 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

waw11 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใดๆ รวมถึงการระงับบัญชีและริบยอดเงิน หากพบพฤติกรรมข้างต้น

7.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม waw11 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ รูปภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และโค้ดเป็นทรัพย์สินของ waw11 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก waw11

8.การยกเว้นความรับผิด

waw11 ให้บริการตาม "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย waw11 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งผู้เล่นต้องรับผิดชอบเองทั้งหมด
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
• การกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามที่ waw11 ใช้บริการอยู่

ความรับผิดสูงสุดของ waw11 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกในขณะที่เกิดเหตุ

9.การระงับและปิดบัญชี

waw11 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เมื่อปิดบัญชีโดยสมัครใจ ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะถูกคืนให้ภายใน 3-7 วันทำการ ส่วนในกรณีที่ถูกปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด waw11 มีสิทธิ์ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

waw11 มีเครื่องมือสำหรับผู้เล่นที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่:

• การจำกัดวงเงิน (Deposit Limit): ตั้งวงเงินฝากประจำวัน/สัปดาห์/เดือนเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
• การพักการเล่น (Time Out): หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอปิดบัญชีและงดการเข้าถึงบริการในระยะยาว
• ประวัติการเล่น: ดูสถิติการเล่นและการฝากถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนที่รู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11.การแก้ไขข้อกำหนด

waw11 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ waw11.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทันที แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

12.กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย ท่านสามารถติดต่อฝ่ายกฎหมายของ waw11 ได้ที่ [email protected] (แสดงเป็น plain text เท่านั้น)

หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ